MV005. El arte de convencer negociando.

¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO? La atención de clientes difíciles, ya sea para acoger un reclamo o una queja, requiere del desarrollo de competencias específicas que permitan revertir la situación, o bien, satisfacer la expectativa de respuesta que el cliente busca en ese momento.

Horas lectivas: 8 horas Inversión: POR CONFIRMAR Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE Dirección: POR CONFIRMAR


Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

Poder es la habilidad de convencer a las personas para aceptar tus ideas. Negociar es una forma de convencer. El poder es habilidad. La habilidad es resultado de mucha práctica. Has pensado detenidamente en todas estas cosas? Negociar puede ser un arte y para ello hay reglas y técnicas importantes que debemos cuidar.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Directores de Marketing, Directores Comerciales y Jefes de Venta.

• Consultores y formadores.

• Personal de los departamentos de Marketing y comerciales.

• Técnicos en ventas.

METODOLOGÍA

Metodología activo-participativa. Las clases serán impartidas en grupos reducidos lo que conlleva a una formación altamente personalizada. La cercanía profesor-alumno está presente en todo momento.

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

Asesoría gratuita por 60 días para hacer todas las consultas en línea a los expositores y debatir con los demás asistentes a través del Foro Virtual de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico: www.consultoriopyme.com

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

Dotar a los participantes de las capacidades necesarias que le permitan tomar decisiones en el entorno comercial y el mundo del marketing, con el fin de adecuar los recursos de las empresas a las necesidades y oportunidades del mercado actual.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.
CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.
PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.
PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

1. Fases de la negociación.
• Preparación.
• Desarrollo.
• Cierre.                                                                                                                                                                                                                                                                                      2. Aspectos generales de la negociación eficaz.
• La Negociación. Características del negociador.
• Estilos de negociación.
• Tipos de negociadores.
• Estrategias. Tácticas.
• Comunicación, lenguaje y asertividad.
• Lugar de la negociación. Momento de iniciar la negociación.
• Fases de la negociación.
3. La dinámica de la negociación.
• Planificando la negociación.
• Preparación para negociar.
• Conociendo la propia oferta y sus límites.
• Conocer a la otra parte.
• Objetivo de la negociación.
4. Negociación en Práctica.
• Agenda de reunión.
• Desarrollo de la negociación:
• Presentación.
• Discusión.
• Centrarse en los intereses.
• Argumentos y objeciones.
• Aplicación de criterios objetivos.
• Flexibilidad y creatividad.
• Concesiones.
• Bloqueos en la negociación.
• Tomando notas de las reuniones.
5. Cerrando un acuerdo.
• El acuerdo.
• Romper la negociación.
• Factores de éxito en la negociación.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

Flujograma matricula

Proceso de admisiónPersonalmente en nuestra oficina comercial en Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María, de Lunes a Viernes, de 9.00 a.m. a 6.00 p.m. O vía fax, al 431.0885, enviando la ficha de inscripción debidamente llenada y copia de la boleta de depósito bancario con el nombre del participante.Puede descargar la ficha de inscripción del siguiente vínculo:
IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

InversiónPago contado: POR CONFIRMARDepósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú

Readers Comments

  1. marie perez dice:

    hola estoy enteresada en tener información del curso estoy trabajando en grupo de estrategia de un precandidato,

    digame como puedo tener información.

    gacetahispana@hotmail.com