IPECE

MV008. Técnicas infalibles para el manejo de clientes difíciles.

admin — Mon, 26 Jul 2010 06:15:22 +0000

¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO? La atención de clientes difíciles, ya sea para acoger un reclamo o una queja, requiere del desarrollo de competencias específicas que permitan revertir la situación, o bien, satisfacer la expectativa de respuesta que el cliente busca en ese momento.

Horas lectivas: 8 horas

Inversión: POR CONFIRMAR

Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Dirección: POR CONFIRMAR

Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

La atención de clientes difíciles, ya sea para acoger un reclamo o una queja, requiere del desarrollo de competencias específicas que permitan revertir la situación, o bien, satisfacer la expectativa de respuesta que el cliente busca en ese momento.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Directores de Marketing, Directores Comerciales y Jefes de Venta.

• Consultores y formadores.

• Personal de los departamentos de Marketing y comerciales.

• Técnicos en ventas.

METODOLOGÍA

Metodología activo-participativa. Las clases serán impartidas en grupos reducidos lo que conlleva a una formación altamente personalizada. La cercanía profesor-alumno está presente en todo momento.

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

• Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

• Asesoría gratuita por 60 días para hacer todas las consultas en línea a los expositores y debatir con los demás asistentes a través del Foro Virtual de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico: www.consultoriopyme.com

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

•	Utilizar una metodología adecuada para manejar situaciones sencillas y extremas con los clientes. Mejorar su capacidad de respuesta, la eficiencia ante cualquier situación referente al cliente.
•	Analizar y solucionar inconvenientes.
•	Evitar enfrentamientos y trabajar en la conservación del cliente.
•	Realizar una retro alimentación de la situación presentada y de cómo estas situaciones se presentan como oportunidades de mejora y nuevos proyectos.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

	CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.

	CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.

	PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.

	PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.

	DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico	IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

	1. El Cliente de hoy: Características y cómo tratarlos. 2. Cliente difícil….¿Habrá recibido mal servicio? Casos. 3. Taller: Como debe ser nuestra actitud frente a los clientes difíciles: • Palabras que NO debemos decir NUNCA. • Lenguaje no verbal. • Seguridad y Confianza.- El Cliente lo percibe. • Manejo de las emociones y el estrés. • Clínica de Ventas: Participación por parejas. 4. ¿Por qué se pierden los Clientes?. 5. El secreto: Escuchar, escuchar, escuchar… 6. La empatía.- Ponte en los zapatos del cliente. 7. De quejas a fidelización del Cliente. 8. Atención Telefónica: ¿estamos prestando un buen servicio?. 9. Los Clientes difíciles y como tratarlos telefónicamente. 10. Ejercicios para no perder la calma. 11. Tele marketing y atención telefónica : • Uso correcto del teléfono. • Cómo dirigirse y cómo escuchar. • Manejo de objeciones. • Tips efectivos de tele marketing. 12. Nuestra actitud y como lo perciben los Clientes telefónicamente. 13. El respeto y la amabilidad por encima de todo. 14. Palabras que enfurecen a los Clientes. 15. La importancia de la motivación, ejercicios.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

Proceso de admisiónPersonalmente en nuestra oficina comercial en Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María, de Lunes a Viernes, de 9.00 a.m. a 6.00 p.m. O vía fax, al 431.0885, enviando la ficha de inscripción debidamente llenada y copia de la boleta de depósito bancario con el nombre del participante.Puede descargar la ficha de inscripción del siguiente vínculo:

IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

InversiónPago contado: POR CONFIRMARDepósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)

CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú

MV005. El arte de convencer negociando.

admin — Mon, 26 Jul 2010 05:55:19 +0000

Horas lectivas: 8 horas

Inversión: POR CONFIRMAR

Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Dirección: POR CONFIRMAR

Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

Poder es la habilidad de convencer a las personas para aceptar tus ideas. Negociar es una forma de convencer. El poder es habilidad. La habilidad es resultado de mucha práctica. Has pensado detenidamente en todas estas cosas? Negociar puede ser un arte y para ello hay reglas y técnicas importantes que debemos cuidar.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Directores de Marketing, Directores Comerciales y Jefes de Venta.

• Consultores y formadores.

• Personal de los departamentos de Marketing y comerciales.

• Técnicos en ventas.

METODOLOGÍA

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

• Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

•	Dotar a los participantes de las capacidades necesarias que le permitan tomar decisiones en el entorno comercial y el mundo del marketing, con el fin de adecuar los recursos de las empresas a las necesidades y oportunidades del mercado actual.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

	CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.

	CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.

	PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.

	PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.

	DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico	IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

	1. Fases de la negociación. • Preparación. • Desarrollo. • Cierre. 2. Aspectos generales de la negociación eficaz. • La Negociación. Características del negociador. • Estilos de negociación. • Tipos de negociadores. • Estrategias. Tácticas. • Comunicación, lenguaje y asertividad. • Lugar de la negociación. Momento de iniciar la negociación. • Fases de la negociación. 3. La dinámica de la negociación. • Planificando la negociación. • Preparación para negociar. • Conociendo la propia oferta y sus límites. • Conocer a la otra parte. • Objetivo de la negociación. 4. Negociación en Práctica. • Agenda de reunión. • Desarrollo de la negociación: • Presentación. • Discusión. • Centrarse en los intereses. • Argumentos y objeciones. • Aplicación de criterios objetivos. • Flexibilidad y creatividad. • Concesiones. • Bloqueos en la negociación. • Tomando notas de las reuniones. 5. Cerrando un acuerdo. • El acuerdo. • Romper la negociación. • Factores de éxito en la negociación.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

InversiónPago contado: POR CONFIRMARDepósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú

MV004. Coaching para liderar equipos comerciales. Potencie el talento de sus vendedores.

admin — Mon, 26 Jul 2010 05:41:47 +0000

Horas lectivas: 8 horas

Inversión: POR CONFIRMAR

Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Dirección: POR CONFIRMAR

Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

Los comerciales ocupan un lugar determinante en la organización de la empresa. Hoy en día los consumidores están mejor informados y son cada vez más exigentes. Las habilidades que deben exigirse a un buen comercial han ido cambiando y adaptándose a la realidad vigente.

Con este seminario taller dominarás las herramientas y recursos más adecuados y actuales para incrementar tus ventas y dirigir un equipo de trabajo eficazmente.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Ejecutivos del área comercial.

METODOLOGÍA

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

• Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

•	Optimizar el potencial de tu los equipos de venta e incrementa las ventas.
•	Dirigir un equipo de trabajo de manera eficiente logrando compromiso y orientación hacia las metas.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

	CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.

	CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.

	PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.

	PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.

	DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico	IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

	1. Habilidades directivas comerciales. • Estudio del cliente y su entorno. • Desarrollo de la venta y técnicas de negociación. • Servicio al cliente: postventa y gestión de incidencias. • Técnicas de venta proactiva. • Gestión de las relaciones con clientes (CRM). • Herramientas de comunicación. 2. Habilidades directivas generales. • Estudio del cliente y su entorno. • Presentaciones eficaces en público. • Liderazgo. • Dirección de reuniones. • Gestión del tiempo.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

Puede descargar la ficha de inscripción del siguiente vínculo:

IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

InversiónPago contado: POR CONFIRMAR

Depósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30

Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)

CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú

MV001. Cómo elaborar un plan de marketing eficaz.

admin — Mon, 26 Jul 2010 05:31:21 +0000

Horas lectivas: 8 horas

Inversión: POR CONFIRMAR

Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Dirección: POR CONFIRMAR

Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Ejecutivos comerciales y empresarios de la pequeña y microempresa.

METODOLOGÍA

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

• Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

•	Brindar conocimientos prácticos de cómo elaborar un Plan de Marketing de cualquier modelo empresarial.
•	Establecer los criterios fundamentales para estructurar un Plan de Marketing adecuado a las demandas del mercado.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

	CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.

	CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.

	PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.

	PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.

	DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico	IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

	1. El plan de marketing actual. 2. Descripción de la situación actual. • Descripción de la situación externa: entorno, sector, mercado y competencia. • Descripción de la situación interna: producto, red de distribución fuerza de ventas y comunicación. 3. Análisis. • Análisis histórico casual. • Análisis D.A.F.O. 4. Establecimiento de objetivos. • Objetivos financieros. • Objetivos de marketing. 5. Estrategias de medios y valoración económica. • Elección de estrategias y valoración global del plan. • El marketing mix. • Tipos de estrategias. • Estrategias del marketing mix, del producto como tal, de actividad. • Asignación de presupuestos y valoración global. 6. Programas y presupuestos detallados. • Método de elaboración. • Programas detallados. • El cronograma. • Elaboración de presupuestos. • Ventas presupuestadas y cuota. • Ratios significativos. 7. Sistemas de información y control. • Fuentes de información. • Sistemas de control.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

Proceso de admisión

Personalmente en nuestra oficina comercial en Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María, de Lunes a Viernes, de 9.00 a.m. a 6.00 p.m. O vía fax, al 431.0885, enviando la ficha de inscripción debidamente llenada y copia de la boleta de depósito bancario con el nombre del participante.

Puede descargar la ficha de inscripción del siguiente vínculo:

IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

Inversión

Pago contado: POR CONFIRMAR

Depósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30

Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)

CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú

FG006. Administración de almacenes.

admin — Mon, 26 Jul 2010 05:08:49 +0000

Horas lectivas: 8 horas

Inversión: POR CONFIRMAR

Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Dirección: POR CONFIRMAR

Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

Este seminario tiene el propósito de desarrollar en los participantes los conocimientos y habilidades necesario para comprender la importancia de sus funciones en la gestión de la empresa, mejorar el uso del espacio y aprovechar más eficientemente sus instalaciones.

Permitirá, además preparar con eficiencia el almacenamiento, cuidando su integridad y dejando adecuados registros, protegiendo el material y las instalaciones y fundamentalmente elevando la calidad y rapidez de los servicios prestados al público interno y externo.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Profesionales del área logística, especialmente de almacenes.

METODOLOGÍA

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

• Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

•	Proveer a los participantes de herramientas para gestionar administrativa y operativamente el almacén y proporcionar las guías mínimas operativas para:• Aprovechar al máximo la superficie actual del almacén. • Evitar pérdidas y diferencias en inventario. • Reducir tiempo de surtido, gastos y costos. • Mejorar los procedimientos de recepción, almacenamiento y entrega. • Salvaguardar y mantener el inventario en condiciones óptimas.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

	CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.

	CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.

	PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.

	PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.

	DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico	IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

	• Recepción. • Almacenaje. Evaluando necesidades de espacio. • Cálculo para determinar el espacio necesario. • Ahorrando espacio en el almacén. • Realidades sobre espacio y eficiencia. Inventario versus espacio. • Control del inventario. • Factores clave para una toma efectiva de inventarios. • Principales causas de las diferencias en inventario. Guía de requerimientos mínimos para un almacén. • Instalaciones. • Modelos de organización física de los almacenes. • Sistemas de localización de partes. • Equipo para manejo de partes. • Medidas de seguridad.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

Proceso de admisión

Puede descargar la ficha de inscripción del siguiente vínculo:

IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

Inversión

Pago contado: POR CONFIRMAR

Depósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30

Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)

CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú

FG005. Gestión de compras y abastecimientos.

admin — Mon, 26 Jul 2010 04:46:04 +0000

Horas lectivas: 8 horas

Inversión: POR CONFIRMAR

Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Dirección: POR CONFIRMAR

Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

La gestión de abastecimiento está estrechamente vinculada a la administración financiera de la empresa. Un enfoque moderno del abastecimiento permite incluso visualizarlo como un centro de utilidades potenciales, mediante la optimización de los métodos y sistemas de aprovisionamiento.

Este seminario proporciona conceptos financieros que permiten evaluar la gestión de abastecimiento en función de su contribución a los resultados globales de la empresa y generar procedimientos que optimicen el uso de los recursos.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Orientado a profesionales dedicados al área logística, especialmente compras. Al estar vinculado con todas las áreas de la empresa, sin excepción (todas ellas tienen necesidad del uso de algún bien, sean estos materiales o servicios), la buena gestión se reflejará directamente en el accionar de cada uno.

METODOLOGÍA

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

• Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

•	Preparar a los participantes para el manejo gerencial del área de compras utilizando técnicas avanzadas de gestión dentro del marco de la alta competencia y globalización de los mercados.
•	Crear conciencia de la necesidad de variar el enfoque tradicionalista fundamentado en paradigmas frente a los elementos que conforman todo el proceso de compras.
•	Conocer el manejo de las utilidades mediante una buena gestión de compras. Las relaciones proveedor-comprador y su camino en estrecha armonía. El manejo de las negociaciones.
•	Herramientas modernas de gestión logística y de la cadena de abastecimiento como: Just in time, grupos de compras, outsourcing estratégico, vendor management inventory o control de stocks por el proveedor, y la visión del comprador del futuro dentro de la cadena de abastecimientos.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

	CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.

	CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.

	PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.

	PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.

	DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico	IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

	• La administración logística y la importancia de las compras en el marco de la logística integrada en un mercado competitivo. • La alta dirección de la empresa, su mirada y concepto hacia las funciones de compras y abastecimientos. Su particular importancia como elemento generador de gastos. • La gerencia de compras y su responsabilidad en la generación de utilidades. • Investigación de mercados para compras. Selección y evaluación de proveedores. La relación proveedor – comprador, asociación estratégica. • Análisis, costo y precio. Sus beneficios y aplicación en la adquisición de materiales. • La negociación efectiva. Fundamentos y preparación para negociar con los proveedores. El equipo de negociación. • Compras internacionales. Régimen del comercio exterior peruano–importaciones. Incoterms. • Las compras del sector público y de las empresas del Estado. • Plan y programa de compras. Su importancia en la previsión de los requerimientos. • La estrategia de compras y abastecimientos, su importancia para el apoyo a la estrategia empresarial y para hacer frente a los cambios del entorno. Grupos de compra, outsourcing, vendor management inventory.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

Proceso de admisión

Puede descargar la ficha de inscripción del siguiente vínculo:

IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

Inversión

Pago contado: POR CONFIRMAR

Depósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30

Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)

CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú

FG004. Supply chain management.

admin — Mon, 26 Jul 2010 04:33:16 +0000

Horas lectivas: 8 horas

Inversión: POR CONFIRMAR

Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Dirección: POR CONFIRMAR

Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

Actualmente, el manejo de la cadena de suministros es uno de los temas de mayor trascendencia en las empresas. La idea de aplicar un enfoque de sistema integral al manejo de todo el flujo de información, materiales y servicios de los proveedores de materias primas a lo largo de todo el proceso de producción y abastecimiento hasta el cliente final es sumamente compleja. Y el enfoque debe centrarse en aquellas actividades básicas que una empresa debe realizar cada día para satisfacer la demanda.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Profesionales que laboran en las áreas de operaciones y logística de sus empresas.

METODOLOGÍA

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

• Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

•	Capacitar a los profesionales en la aplicación de la tecnología necesaria para diseñar, gestionar y controlar, de manera óptima, las redes de abastecimiento en sus empresas.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

	CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.

	CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.

	PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.

	PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.

	DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico	IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

	• Gestión y Organización de Operaciones y Logística. • Sistemas de Producción. • Pronósticos y Determinación de la Demanda. • Gestión de Compras y Abastecimientos. • Gestión de Inventarios. • Eficacia Personal. • Gestión de Almacenes. • Canales de Distribución. • Estructura de Costos Logísticos. • Comercio Internacional e Integración de la Cadena de Abastecimiento.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

Proceso de admisión

Puede descargar la ficha de inscripción del siguiente vínculo:

IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

InversiónPago contado: POR CONFIRMAR

Depósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30

Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)

CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú

FG003. Metodología japonesa de 5s para la mejora de la productividad.

admin — Mon, 26 Jul 2010 04:12:26 +0000

Horas lectivas: 8 horas

Inversión: POR CONFIRMAR

Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Dirección: POR CONFIRMAR

Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

De origen japonés y ligado a la orientación hacia la calidad desde hace más de 40 años, el método de las 5 “S” hace referencia al principio de orden y limpieza. Llamado así por las palabras originales que lo constituyen, representa las acciones de: clasificación (Seiri), orden (Seiton), limpieza (Seiso), limpieza estandarizada (Seiketsu) y disciplina (Shitsuke).

Este método demuestra como el hábito diario del orden y la organización sirve para la optimización de nuestras faenas y la mejora en la calidad de vida en nuestro entorno laboral, incrementando la producción y minimizando costes no productivos. Optimiza nuestro trabajo y mejora la calidad en nuestro entorno laboral.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Personal de diferentes áreas de una empresa que deseen mejorar la productividad mediante la implementación del Programa.

METODOLOGÍA

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

• Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

•	Este curso tiene como objetivo formar y sensibilizar en una metodología sencilla y práctica al personal de empresas del Sector Automotriz con el fin de conseguir una cultura de mejora continua en la organización.
•	Los beneficios: sistemas simples de control visual de materiales y materias primas, suprimir pérdidas por error, mayor ejecución de las órdenes laborales, mejorar el estado de las herramientas de trabajo, maximizar la productividad global del taller o la planta, prevención de riesgos, mejorar la calidad y evitar pérdidas por suciedad y contaminación del producto.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

	CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.

	CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.

	PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.

	PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.

	DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico	IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

	1. Necesidad de la estrategia de las 5 s. • El diagnóstico GENBA y las tomas fotográficas o fílmicas. • Las encuestas a trabajadores y supervisores. • Las entrevistas a profundidad. 2. Paradigmas que imposibilitan la implantación de las 5 s. • Es necesario mantener los equipos sin parar. • Creo que el Orden y la Limpieza es el adecuado. • Nos pagan para trabajar no para limpiar. • Si quieren que ordene, primero que nos den más espacio y muebles. • Los costos. • Yo no puedo limpiar ni ordenar mi área de trabajo. • Es solo ´para empresas de manifactura o talleres. 3. Seiri – clasificar. • Beneficios del seiri. • Eliminando elementos innecesarios para realizar nuestra labor. • Separando u ordenar por clases, tipos, tamaños, categorías o frecuencia de uso. • Distinguir entre lo necesario y lo que no lo es, dando una correcta disposición a lo que no se requiere. • El uso de tarjetas. 4. Seiton – ordenar. • Beneficios del seiton. • Organizando los elementos clasificados para encontrarlos con facilidad. • La mejora de la visualización de los elementos de las máquinas e instalaciones. • Ordenando objetos, partes o elementos, con algún principio racional o método. • Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. 5. Seiso – limpiar. • Beneficios del seiso. • Eliminando polvo y suciedad de todos los elementos de una fábrica. • Inspeccionar el equipo durante el proceso de limpieza. • Identificar problemas de escapes, averías, fallos o cualquier tipo de defecto o problema existente en el sistema productivo. • Limpieza y metodología para mantenerla. 6. Seiketsu – estandarizar. • Beneficios del seiketsu. • Manteniendo los logros alcanzados. • Evaluando la eficacia de las tres primeras Ss. • Logrando bienestar personal. • Manteniendo la “limpieza” mental y física de cada empleado, medidas de sanidad pública y condiciones de trabajo sin contaminación. 7. Shitsuke – disciplina. • Beneficios del shitsuke. • Sensibilizar para la Autodisciplina. • Convertir en hábito el empleo y utilización de los métodos establecidos y estandarizados para la limpieza en el lugar de trabajo. • Obtener los beneficios alcanzados con las primeras “S” por largo tiempo. • La disciplina a leyes o reglamentos. • La disciplina: orden y control personal. 8. Las 5 s, el TPM, el TQM y el JIT.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

Proceso de admisión

Puede descargar la ficha de inscripción del siguiente vínculo:

IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

Inversión

Pago contado: POR CONFIRMAR

Depósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30

Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)

CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú

FG001. Programa de desarrollo de habilidades de negociación.

admin — Mon, 26 Jul 2010 00:44:53 +0000

Horas lectivas: 8 horas

Inversión: POR CONFIRMAR

Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Dirección: POR CONFIRMAR

Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

De todos los factores de la vida, la negociación y, junto con ella las personas, se han convertido en la pieza fundamental de cualquier actividad diaria tanto personal como empresarial.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Profesionales que deseen actualizar y profundizar sus conocimientos en la materia.

• Licenciados o diplomados que deseen prepararse para realizar futuras negociaciones en sus trabajos y en la vida cotidiana.

• Estudiantes que quieran conocer la importancia de la negociación y quieran obtener una base para el futuro.

• Directivos, técnicos y profesionales que quieran ampliar sus habilidades de negociación.

• En general a todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en el marco de la negociación.

METODOLOGÍA

Se realizarán prácticas de negociación, casos prácticos del tema y participación continua del alumno.

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

• Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

•	Con este curso pretendemos concienciar al alumno de la importancia de la negociación.
•	Proporcionar los conocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes necesarias para llegar a una negociación efectiva.
•	Capacitar a los asistentes a realizar cualquier rol que se les asignen a la hora de negociar.
•	Saber elegir entre las estrategias y las técnicas existentes las más adecuadas en cada momento y en cada negociación. No todas las negociaciones ni todas las personas son iguales.
•	Conocer todos los aspectos que conlleva la negociación, porque “en la vida todo es negociación”.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

	CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.

	CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.

	PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.

	PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.

	DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico	IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

	1. Concepto de negociación. 2. Reglas de negociación. 3. Entorno de la negociación. • Marco. • Posiciones. • Tipos. 4. Objetivos de la negociación. 5. Características del negociador. 6. Roles en el proceso de negociación. 7. Fases de la negociación. • Preparación. • Desarrollo. • Cierre. 8. Estrategias en la negociación. • Ganar-ganar. • Ganar-perder. 9. Tácticas de la negociación. • Concepto. • Tipos. • Otros tipos. • Funciones. • Método. 10. Retos de la negociación. • Personas. • Problemas. • Propuestas. 11. Ruptura de la negociación. 12. Perfeccionamiento de la negociación. 13. Éxito de la negociación. 14. Habilidades de comunicación. • Comunicación. • Técnicas. • Emociones.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

Proceso de admisión

Puede descargar la ficha de inscripción del siguiente vínculo:

IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

Inversión

Pago contado: POR CONFIRMAR

Depósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30

Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)

CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú

LE005. Imagen y etiqueta ejecutiva.

admin — Mon, 26 Jul 2010 00:32:05 +0000

Horas lectivas: 8 horas

Inversión: POR CONFIRMAR

Inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Dirección: POR CONFIRMAR

Descripción¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE CURSO?

Si de negocios se trata la imagen ejecutiva juega un papel trascendental para lograr los objetivos. En la carrera profesional es muy importante la manera de vestir y de comportase frente a diversas situaciones de la actividad ejecutiva.

Conocer las reglas del vestir en el mundo profesional trae grandes beneficios. Qué está permitido y qué no, qué favorece y cómo conformar un propio estilo y además ser congruente con la imagen de la empresa donde se trabaja.

¿A QUIÉNES VA DIRIGIDO?

• Curso exclusivo para damas.

• Diseñado especialmente para mujeres ejecutivas, secretarias, recepcionistas y vendedoras.

METODOLOGÍA

BENEFICIOS PARA LOS ASISTENTES

• Certificación a nombre de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico e IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias empresariales.

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

•	Conocer técnicas específicas para mejorar la imagen personal.
•	Comprender la relación entre presentación y autoestima.
•	Aceptar la importancia de una buena presentación.
•	Desarrollar un código de arreglo personal.
•	Conocer los fundamentos de la Cortesía Empresarial.

Método de estudio¿QUÉ VENTAJAS ME DA APRENDER ESTE CURSO EN IPECE?

	CONOCIMIENTOS ACTUALIZADOSLa innovación permanente es parte de la filosofía de IPECE. El participante accede a la frontera del conocimiento en cada materia y aplica lo aprendido a casos de la realidad peruana y latinoamericana.

	CAMPO DE TRABAJOEste curso taller es aplicable al campo de los negocios internacionales, gestión de empresas nuevas, marketing y publicidad.

	PRESTIGIO RECONOCIDOIPECE es elinstituto de la CAMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRONICO. Nuestra experiencia en el mercado promoviendo negocios a nivel nacional e internacional y el reconocimiento de la prensa y las empresas líderes del sector, son nuestra mayor garantía. Además, contamos con nuestra propia red de portales y tiendas virtuales operando con éxito, lo que nos ayuda a entender el mercado desde el punto de vista del programador y del empresario. Una ventaja competitiva única que nos permite compartir conocimientos reales basados en la experiencia.Hemos aprendido ya lo que se necesita para competir y crecer, ahora ¡VAMOS A CRECER JUNTOS!.

	PLANA DOCENTELos profesores de IPECE han cursado programas de Posgrado y obtenido los más altos grados académicos en las mejores escuelas del medio. Asimismo, poseen amplia experiencia en sus respectivos campos de especialización y tienen un alto nivel de compromiso con el emprendimiento y las habilidades gerenciales necesarias para poderla desarrollar.

	DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el participante asiste a una conferencia-taller en la que se desarrolla algún tema de importancia vital para su progreso profesional.

DIPLOMA Y ADMISIÓN

Diploma y certificación Se otorgará un diploma con doble certificación por haber aprobado cualquiera de nuestros curso de IPECE.

Contamos con doble certificación, a nombre de :

CAPECE: Cámara Peruana de Comercio Electrónico	IPECE: Instituto Peruano de Emprendimiento y Ciencias Empresariales.

Temario¿QUÉ VOY A APRENDER?

	1. Imagen personal y empresarial. • Lo que una buena imagen genera. • La imagen de la persona, y la imagen de la empresa. 2. El impacto de la primera impresión. • Aspectos básicos para lograr una buena impresión. • Expresion verbal y corporal. • Presentación. 3. Análisis de las actividades y funciones profesionales. • La función de cada persona y su relación con la imagen de la empresa. • Las relaciones públicas. • El protocolo. 4. Definición del estilo personal. • El estilo que marca la diferencia. • Diferencias entre estilo y extravagancia. • El estilo y la huachafería. 5. Puntos clave y colores básicos para una imagen profesional de alto impacto. • Reglas elementales del vestir correctamente. • Accesorios y aspectos externos. 6. La cortesía empresarial. • Reglas de cortesía. • La cortesía empresarial. 7. La etiqueta en la mesa. • Reglas para la mesa. • Los tipos de restaurantes por tenedores. • El uso de la cubiertería.

TutoresTUTOR DEL CURSO

De acuerdo a disponibilidad.

Quiero matricularmeFLUJOGRAMA DE INSCRIPCIÓN

Proceso de admisión

Puede descargar la ficha de inscripción del siguiente vínculo:

IMPORTANTE: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

INVERSIÓN Y FORMAS DE PAGO

Inversión

Pago contado: POR CONFIRMAR

Depósito en cuenta bancaria: Cuenta soles BCP 193-16412845-0-30

Aceptamos todas las tarjetas de crédito: (Pago a 12 cuotas)

CALENDARIO E INFORMES

Calendario

Próximo inicio de clases: PRÓXIMAMENTE

Informes

Telefax.: 431-0885

Nextel: 99 400*9561,

info@ipece.edu.pe

Calle Los Mogaburos 215 Of. 206 Jesús María

Lima Perú